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一周之前定制的一副散光隐形眼镜,花了四百二十元,前天晚上拿到手的,之后就带上试了试就摘下来放好在盒子里,第二天晚上打开是破碎的而且有两处,一处在边缘,另一处是在中间裂开了,我就找眼镜店的老板,他一开始态度很恶劣,后来他说看厂家怎么回复,今天厂家给了回复,说镜片破碎不予退换,我不知道该怎么办了,就是一个普普通通的大学生接受不了这个残酷的问题

山东省-烟台市 其他 2021-11-06 10:53:53
用户:195*****075
律师回复(4)
  • 梅露淋律师

    月帮助13人

    回复于2021-11-06 10:58:24

    您可以向当地市场监督管理局或者消费者权益保护协会投诉

  • 郭泰志律师

    月帮助48人

    回复于2021-11-06 11:09:39

    你好,拨打12315投诉

  • 回复于2021-11-06 11:14:15

    您好,这种情况属于劣质产品,可以要求销售者或者生产者给予赔偿。

  • 蒋珊律师

    月帮助154人

    回复于2021-11-06 11:31:30

    你好,可以向12315消协投诉。

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