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我在闲鱼上买了一部iPhone手机,商家保证是原装正品未拆封,商家谎称双十一太忙来不及更新物流信息,并发了物流单号给我自己查寻,可发到我手上是到付,我拒绝了并个商家协商,商家发回了退款让我付到付钱,但是我收到手机后不正品而是安卓手机,商家欺骗了我,现在在等待协商但是等不到商家回复

广东省-东莞市 侵权维权 2021-11-04 17:43:50
用户:136*****521
律师回复(3)
  • 回复于2021-11-04 17:50:47

    您好,买到假货建议您向消费者协会投诉

  • 回复于2021-11-04 17:55:20

    建议先向闲鱼投诉此交易。

  • 回复于2021-11-05 12:45:22

    你好,可以走诉讼维权。具体可以与我电话详细沟通。

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