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求助! 我在网上买了一只宠物金毛,前面说好了价格,1188。后面下单的时候,饲养员来电话给我推销他们家的厂家品牌狗粮,一直强制我买,我说我去别的地方买狗粮营养品,他说不行。后面我说那你给我退款吧,他说只能退500,前面没跟我说,我是不知道这样情况。现在我不买他家品牌狗粮他就不发货。还用道德来说我甚至语言攻击

广东省-清远市 其他 2021-11-03 15:51:34
用户:173*****523
律师回复(2)
  • 回复于2021-11-03 15:54:55

    可以向平台和审查结果部门投诉处理,也可以直接起诉对方要求退款并赔偿由此给你造成的损失。

  • 回复于2021-11-03 16:40:25

    建议第一时间投诉处理。

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