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我在交易猫平台购买了一个游戏账号，账号现在需要人脸实名认证，我需要联系卖家才能完成，但受平台限制，无法联系到卖家，联系客服，官方不给予解决办法

广东省-湛江市 其他 2021-11-01 18:27:14
用户：188*****666
律师回复（3）
  • 赵爽律师

    月帮助32人

    回复于2021-11-01 18:39:39

    这种情况有可能遇到诈骗了

    律师回复2021-11-01 18:39:44
    建议谨慎处理
    咨询Ta
  • 江兴兵律师

    回复于2021-11-01 23:28:32

    这种情况下，可以选择向法院起诉。

  • 徐大森律师

    回复于2021-11-02 14:30:50

    您好，根据您的描述，建议您向消费者协会投诉

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