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在拼多多上面买了个学习平板电脑要退货退款,卖家同意退货,收到货之后又说平板电脑屏幕坏掉了,我是按照卖家寄过来的原包装寄回去的,卖家也不跟我说什么原因拒签,还是我去问他才说,就给我发了两张屏幕坏了的照片,快递是我在家门口包装称重检查是好的才寄件的,卖家说外包装纸箱都是完好无损的就是平板电脑的屏幕碎了,而且19号拒签到现在28号我还是没有收到拒签退回来的平板电脑。

江西省-南昌市 其他 2021-10-28 13:03:55
用户:157*****274
律师回复(3)
  • 回复于2021-10-28 13:12:50

    尝试联系平台介入调解,另外联系快递公司询问。

  • 谢福金律师

    月帮助14人

    回复于2021-10-28 13:18:25

    您好,你可以先和对方沟通一下,协商解决,如果你们双方协商达不成的,你可以向法.院起诉。

  • 回复于2021-10-28 13:21:42

    你好,向消协投诉。。。

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