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2021年1月1号,在肇庆市小米之家购买的小米11手机里面的手机串号三码不符,导致我无法正常保修。小米之家给我的处理意见是只帮我保修.我的诉求是退一赔三.。他当时给我的并非是全新机。已经是原封开包过的.

广东省-肇庆市 侵权维权 2021-10-27 08:44:00
用户:137*****636
律师回复(3)
  • 回复于2021-10-27 08:52:41

    如果是按新机给你出售的,本身又存在你说的问题,那么有可能构成欺诈,建议一是直接找小米官方投诉或者当地市场监督管理局投诉,没作用的情况下收集好证据只能起诉到法院解决了

  • 回复于2021-10-27 09:42:12

    可以先去消协投诉。。。

  • 回复于2021-11-02 08:17:11

    您好,保存好相应材料建议起诉处理。

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