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我是一个在校大学生于2个月前在菜鸟驿站寄件走的是邮政物流。丢件后他们消极理赔且态度恶劣,我多次向邮政投诉无果其中话费都话费了快200元。实际我在菜鸟驿站花费59元运费。我们一口否认他们只称其收到6元运费只愿意赔偿6元运费七倍。且威胁我们不接受则不赔偿。菜鸟与邮政都告诉我他们免责。

山东省-济南市 其他 2021-10-17 15:44:25
用户:198*****604
律师回复(2)
  • 梁晶律师

    月帮助134人

    回复于2021-10-17 17:21:31

    可以给邮政物流的客服投诉处理

  • 易磊律师

    月帮助1909人

    回复于2021-10-17 21:01:00

    跟对方协商不了,那就到法院起诉。

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