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我今天买了一双鞋，商家明确地告诉我说是真皮的，但是我看到盒子上写的是牛皮纹，就有些疑虑，商家一口咬定说就是真皮的，我买回来以后上网一查，牛皮纹根本就不是真皮的。请问这种情况我可以要求退货吗？

山西省-晋中市 其他 2021-10-14 00:40:29
用户：187*****164
律师回复（4）
  • 邓凯律师

    回复于2021-10-14 00:43:21

    可以要求退货的，因为商家做出了保证

    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助36人

    回复于2021-10-14 00:55:52

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助808人

    回复于2021-10-14 07:27:21

    可以要求退货，还可以要求一赔三

    咨询Ta
  • 张毅律师

    月帮助20人

    回复于2021-10-14 07:46:18

    这种情况可以要求退货或者投诉

    咨询Ta
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