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在淘宝上买了2袋50斤的面粉，收到后没立刻使用，但是按照要求是放在通风阴凉处的，自己也有用过几年了，今天要做蛋糕，于是打开购买的面粉发现里面生了很多虫子，今天离收到面粉的日子相差22天，我投诉让商家给我退换，他们不肯，我如何维护我的合法权益。

江苏省-常州市 其他 2021-10-13 20:33:25
用户：180*****823
律师回复（3）
  • 赵爽律师

    回复于2021-10-13 20:34:16

    这种情况可以向12315投诉

    律师回复2021-10-13 20:34:27
    也可以向当地市场监督管理局投诉
    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1909人

    回复于2021-10-13 20:50:25

    跟对方协商不了，建议走司法程序起诉。

    咨询Ta
  • 邓凯律师

    回复于2021-10-13 22:53:24

    你好，不用担心，遇到法律问题我们一起解决！请点击我的头像，为你提供私人定制的法律解答方案！

    咨询Ta
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