2021年9月24日，本人在拼多多平台下单了一台全新未拆封的教育优惠版MacBook Pro，型号为D82。收到快递后发现此机器为二手后封机，且保留了证据。根据消费者保护法我有权申请退一赔三，但是联系拼多多官方客服后只收到了200元赔偿。今天我申请再次交涉，若还是无法退一赔三，我该如何根据起诉等方法维护我的权益？需要哪些资料？
吉林省-长春市
侵权维权
2021-10-09 18:34:23
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