本人购买伴鱼少儿英语课程，共175节课，购课金额共计15480，已上30节，剩余课程于2021.8.13日申请退款，根据合同约定扣除已上课程每节课150元的费用后可退还其他费用。申请退费时客服也计算出应退费10680，但需要时间较长，直到2021.10.4日客服致电告知不能按照合同约定退费，给出两个方案，a.课程继续，但是中教课程；b.退费50%，并告知没有全额退款的方案。实在不能接受这样的方案，合同中的约定也能随意推翻，视法律为儿戏，有什么办法可以追回退款？
北京市
合同纠纷
2021-10-06 20:44:53
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