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得物上购买商品发来的是瑕疵品

浙江省-杭州市 其他 2021-10-02 21:02:35
用户：187*****627
律师回复（5）
  • 赵爽律师

    回复于2021-10-02 21:07:12

    这种情况可以联系客服更换，如果不更换也不退款的话，可以起诉处理

    咨询Ta
  • 蒋珊律师

    月帮助10人

    回复于2021-10-02 21:07:54

    你好，可以联系更换商品，如无法解决可向12315消协投诉。

    咨询Ta
  • 何勇律师

    回复于2021-10-02 21:22:31

    您好！无法协商的，建议收集证据及时起诉解决。

    咨询Ta
  • 孙东律师

    回复于2021-10-02 21:49:51

    可以起诉卖方，要求承担质量责任

    咨询Ta
  • 蔡未名律师

    回复于2021-10-14 21:36:43

    联系平台处理，也可以联系消费者权益保护协会。

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