你好，我是一家纹身店。想咨询，有个顾客想设计纹身并且纹。在之前已经告知他设计款和纹身款是单独的，设计之中顾客很麻烦，而且每天想法不同，最后在设计完后顾客定稿了，并且表达了满意。我们告知她，店铺纹身师不愿意给她纹（她只付了设计费未付纹身费）。现在她要求退设计款，并且说设计款是定金，我们拒绝，她现在又说设计不满意，要求我们退一半的设计费。请问一下该怎么处理
重庆市
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2021-10-01 22:52:49
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