你好，我21年3月份在淘宝上购买了一部三星手机，8月底主板就坏了（这是三星官网出具的证明）但是我购买的产品在20年3月份就激活过了，所以三星官网说我的手机已经过保，现在商家一直不处理，淘宝的工作人员就是各种理由在推脱，我现在的处境应该怎么维权
浙江省-宁波市
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2021-09-30 17:09:25
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