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今早在连锁超市买了一盒巧克力 一打开全是发霉的

广东省-中山市 侵权维权 2021-09-30 12:53:31
用户：156*****460
律师回复（2）
  • 张文婉律师

    回复于2021-09-30 12:54:30

    要求退全款，并可以12315投诉举报。

    用户追问2021-09-30 12:55:39
    超市不承认怎么办
    咨询Ta
  • 余建飞律师

    回复于2021-09-30 13:00:59

    可以向市场监督管理局，消协投诉，也可以到法院起诉索赔

    用户追问2021-09-30 13:08:28
    索赔金额是食品原价吗
    律师回复2021-09-30 13:09:41
    《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
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