2021年7月30日,我的淘宝账号突然被永久封号,被永久性限制下单,并冻结了我的天猫卡660元,且不予退还。集分宝、积分等权益均被强制冻结,淘宝拒绝解封账号,也拒绝退回我的账户余额。
其中天猫卡为:6月18日电商活动期间我在雅培菁挚旗舰店购买奶粉所赠与,虽然该奶粉有涨价及高出其他平台单价,但为了天猫购物卡返卡金额和积分,我仍多次选择天猫平台购买,天猫购物卡已作为赠品属于我个人财产,但现在淘宝将我无故封号后天猫拒绝退还我的天猫卡。
现在以网络服务合同纠纷可以状告淘宝解封账号归还余额吗?
湖北省-武汉市
合同纠纷
2021-09-23 13:58:36
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