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2021年7月30日,我的淘宝账号突然被永久封号,被永久性限制下单,并冻结了我的天猫卡660元,且不予退还。集分宝、积分等权益均被强制冻结,淘宝拒绝解封账号,也拒绝退回我的账户余额。 其中天猫卡为:6月18日电商活动期间我在雅培菁挚旗舰店购买奶粉所赠与,虽然该奶粉有涨价及高出其他平台单价,但为了天猫购物卡返卡金额和积分,我仍多次选择天猫平台购买,天猫购物卡已作为赠品属于我个人财产,但现在淘宝将我无故封号后天猫拒绝退还我的天猫卡。 现在以网络服务合同纠纷可以状告淘宝解封账号归还余额吗?

湖北省-武汉市 合同纠纷 2021-09-23 13:58:36
用户:132*****067
律师回复(4)
  • 罗明镜律师

    月帮助89人

    回复于2021-09-23 14:00:44

    你好,你是可以起诉淘宝的。

  • 回复于2021-09-23 14:01:13

    可以起诉,主张权利。

  • 符志峰律师

    月帮助5人

    回复于2021-09-23 14:03:07

    如果还有其他疑问,也可以发起一对一私聊或者电话联系,我会予以解答清楚。

    律师回复2021-09-23 14:03:11
    如果不清楚可以在我留言下回复详聊,省去下单费用
  • 回复于2021-09-23 14:40:20

    起诉吧,准备起诉状和证据前往法院立案起诉

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