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13号在美团APP下单创可贴,碘伏,棉签和医药箱,快递于16号平台显示签收 但是当天我本人并没有签收也没有收到任何电话短信通知,打电话给骑手找快递骑手不接商家不接揽收总部也不接,联系平台客服但是平台客服跟我说商家表示下班了要明早再处理

广东省-韶关市 其他 2021-09-17 11:33:32
用户:131*****956
律师回复(2)
  • 回复于2021-09-17 11:41:18

    这种平台都是有记录的,不用担心,投诉就行

  • 谢福金律师

    月帮助30人

    回复于2021-09-17 12:52:03

    您好,你可以先和对方沟通一下,协商解决,如果你们双方协商达不成的,你可以向法.院起诉。

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