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你好我在抖音上买了点东西，商家发货，在代取货中被人取走，店家说联系上了商家，同意补发，至今为止没有收到货，我该投诉谁，让谁为我的东西买单负责，

山西省-晋中市 其他 2021-09-14 14:35:12
用户：182*****091
律师回复（6）
  • 刘敏律师

    月帮助1325人

    回复于2021-09-14 14:38:55

    投诉平台和商家，还可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 曾金峰律师

    月帮助92人

    回复于2021-09-14 14:49:52

    可以与对方沟通和协商解决

  • 许靖靖律师

    月帮助1人

    回复于2021-09-14 14:50:18

    您好，可以投诉快递，由快递公司进行赔偿。

    咨询Ta
  • 蒋佳蓉律师

    回复于2021-09-14 14:56:40

    是在物流这个环节丢失，可以向物流运输公司要求赔偿责任

  • 杨洪福律师

    月帮助44人

    回复于2021-09-14 14:57:10

    您好，未收到货的可以选择退款处理。

    咨询Ta
  • 魏可律师

    月帮助373人

    回复于2021-09-14 16:31:25

    可以起诉的，准备起诉状和证据前往法院立案起诉

    咨询Ta
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