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我在一个店里买了一个电脑主机和显示屏。后来显示屏出了问题说给我换个显示屏我去到他们店里了。店里根本没人后来等了20分钟回家了 他给我发消息我那是就很生气向他们提出了退货他们说只有显示屏可以退主机不是他们家的 我可以把所有钱退过来吗

广东省-揭阳市 其他 2021-09-13 21:12:13
用户:178*****102
律师回复(4)
  • 姜丽凤律师

    月帮助51人

    回复于2021-09-13 21:16:48

    存在质量问题可以退换货,没有质量问题要协议退货才行,店家不同意的情况下不能随意退货。

  • 谢福金律师

    月帮助13人

    回复于2021-09-13 21:46:08

    您好,你可以先和对方沟通一下,协商解决,如果你们双方协商达不成的,你可以向法.院起诉。

  • 何晓瑞律师

    月帮助6人

    回复于2021-09-13 22:09:44

    这两个商品是独立的,就不能退回来

  • 赵爽律师

    月帮助59人

    回复于2021-09-13 23:01:25

    这种情况如果主机没有出问题的话。是不能退的

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