8月3日网上直播课缴费3988元报名电商培训，承诺一个月不出单全额退款，只需要一个手机，每天两小时就可以，然后又推荐别人代办营业执照和假的店铺流水300元，我就不想交了要退，不肯，发了一堆的课程链接让我自己学，有什么不懂的问，后面发现这都是平台的免费公开课，还提供给我错误的资料，我又说要退，又不肯，8号在12315投诉，他们给我回电话说给我制定一周学习计划，让我把店铺发给他们看查问题，然后又没理我了，今天打电话我说不想再试这一周了，让他们退。又说是我自己不坚持，自己的原因，不是他们的问题，不退