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您好！问下，我是做水果实体店的，有个顾客买了榴莲，不怎么好，她说脏话，骂人，我就不给她退货，然后她在抖音上发了攻击我们店的事情，这个事应该怎么处理

江西省-九江市侵权维权 2021-09-06 13:55:55

用户：182*****661

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律师回复（5）

曾金峰律师
月帮助1人

回复于2021-09-06 13:57:38

根据实际情况来分析，可以要求对方承担相应赔偿责任
卢飞律师
月帮助3人

回复于2021-09-06 13:58:00

报警处理。。。。。。

咨询Ta
罗明镜律师

回复于2021-09-06 13:58:29

你好，这种情况对你们店造成侵权，你可以要求他删除相关视频，若对方不删除，你可以起诉。

咨询Ta
胥惠群律师

回复于2021-09-06 13:59:13

你好，可以协商解决，如协商不成可到平台举报其不实言论。

咨询Ta
陈鲁亚律师

回复于2021-09-06 14:02:06

你好，法人、非法人组织享有名誉权。按照法律来讲，对方侵害了水果店的名誉权，按照严重程度来讲属于民事纠纷。要么协商,要么起诉要求对方赔礼道歉。