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我是卖家具的,前两天卖了一单,给客人介绍的是实木的,客人收到货发现不是纯实木的,我跟厂家沟通后才发现,对我们培训是纯实木的,实际生产的不是,现在顾客要求重新做套存实木的,厂家同意了,但是现在客人又不做了,要求一赔三,不赔,就起诉厂家,现在厂家就拿出3000块钱,客人不同意,我家该怎么办啊,真起诉会不会影响我家啊

黑龙江省-佳木斯市 其他 2021-09-02 14:06:47
用户:156*****765
律师回复(3)
  • 龚永青律师

    月帮助29人

    回复于2021-09-02 14:15:16

    要看具体情况,具体可与我电话沟通

  • 马雪玲律师

    月帮助1498人

    回复于2021-09-02 14:21:54

    如果你们确实是被厂家骗了,那么你赔偿后可以找厂家追偿。

    律师回复2021-09-02 14:22:19
    如果你们知情不是实木,构成对消费者的欺诈,那么你们要赔偿的,和厂家协商赔偿金
  • 回复于2021-09-02 14:44:55

    这是顾客自己的过错,不用理会,让他去起诉。

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