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今天登陆平安APP查看车险的电子保单,突然发现一个我没有印象的保单。保单名字是平安家财保,费用是100元,签单日期2021年6月18日。但是我从来没有买过这份保险,保险单里的名字身份证号码是对的,但是联系电话和住址和我本人的都不一样。我想问一下这种情况平安保险公司属于触犯法律嘛,在我不知道的情况下泄漏我的个人信息,买保险是需要签名的盗用我的签名,盗用我的名义买保险。这个费用我也不知道有没有在支付宝或者哪里扣除,我比较在意的是为什么会在我不知情的情况下无缘无故多了一张保险。这种情况可以起诉或者要求他们赔偿吗

安徽省-蚌埠市 其他 2021-08-31 20:59:02
用户:184*****837
律师回复(3)
  • 回复于2021-08-31 21:07:24

    您好,起诉是您的权利。协议不了可以考虑起诉。

    用户追问2021-08-31 21:15:34
    我已经联系平安的客服了,那边的意思说帮我退保怎么样的。但是我在意不是这个钱,这次是个100块的保单那下次是什么,他们公司内部泄漏信息冒充签名会不会拿去干别的坏事。麻烦您能不能给一些建议,我下次可以跟他们从法律上去谈,感谢
  • 回复于2021-08-31 21:10:43

    这种情况,可以直接联系该保险公司的客服。

  • 回复于2021-08-31 21:13:34

    建议先到保险公司核对保险是否是你办理,何种途径办理,如何支付等情况再做进一步处理。

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