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昨晚在华都汇金铂琳珠宝抽奖抽中2000元代金券，然后以299买下和田金镶玉，上面写着概不退货，现想退货怎么办

广东省-湛江市 其他 2021-08-28 10:26:22
用户：184*****610
律师回复（3）
  • 刘晓霞律师

    月帮助17人

    回复于2021-08-28 10:29:32

    你好，格式条款未明示，对客户没有效力。你可以退货。

    咨询Ta
  • 赵爽律师

    回复于2021-08-28 10:32:20

    这种情况需要看对方有没有虚假描述？

    律师回复2021-08-28 10:32:35
    可以向市场监督管理局投诉举报
    咨询Ta
  • 利金倩律师

    回复于2021-08-28 11:36:10

    您好！可以积极协商。

    咨询Ta
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