你好，是这样的，我用我前夫的银行卡，买了一份定存的保险，我在离婚期间去2021年在7月7日去工商银行，要求认损失利息要取出这笔存款，把我正在离婚的事情如数告知，并明确告知这个钱是我一个人存的。银行工作人员要求我前夫到场才能取出这笔钱，当时我配合了，在营业大厅等着一个多小时我前夫也到场。输了密码，结果银行工作人员明确告知，说这个钱取不出来。那我就问什么时候能，银行工作人员留了我的手机号码，说查到了给我回电话。结果一直没有给我回电话，昨天2021年8月24日去银行又去咨询我什么时候能把钱取出来，他们还是信誓旦旦的说这个钱取不出来。在我的强烈要求之下要明确取款日期，结果工作人员一查却告知我这个钱已经