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因未成年人在监护人毫不知情的情况下，用喜马拉雅账号发布了违规信息，喜马拉雅未以短信等方式进行通知，直接封号 ，且不予解封，账号之前充了一年会员，还未到期

黑龙江省-齐齐哈尔市 其他 2021-08-17 19:58:48
用户：133*****496
律师回复（5）
  • 滕哲律师

    回复于2021-08-17 20:03:12

    去消费者权益保护协会投诉把。

  • 赵爽律师

    月帮助14人

    回复于2021-08-17 20:19:24

    这种情况可以向法院提起诉讼，要求对方赔偿损失

    咨询Ta
  • 朱忠良律师

    回复于2021-08-17 23:29:48

    这种情况可以要求解封或者退款

    律师回复2021-08-17 23:29:57
    也可以向工信部投诉
    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1950人

    回复于2021-08-18 22:51:53

    如果确实是发布的违规信息，平台是有权利，封号。

    咨询Ta
  • 魏可律师

    回复于2021-08-19 09:22:17

    起诉，准备起诉状和证据材料前往法院立案起诉

    咨询Ta
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