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6.29日在机构老师的介绍下报了培训班，本来说好的有直播课程，前几天又说没有直播课，就只有录播课程，都一样，我是奔着直播课来报班的，因为之前考试就听过直播课，所以这次考试也就直接报了！没想到花那么多钱就报了个录播课，还是2020年上半年的，所以我认为培训机构欺骗学员！

甘肃省-兰州市 其他 2021-08-12 23:01:14
用户：151*****561
律师回复（2）
  • 李永强律师

    回复于2021-08-12 23:08:16

    你好，类似情况可以向消费者协会投诉举报，或者也可以起诉主张违约责任

    咨询Ta
  • 张文颖律师

    回复于2021-08-12 23:08:48

    您好，您和培训机构是否签订合同？合同上是否明确约定直播课程内容？如果合同明确约定，培训机构不能如约提供直播可能系违约行为，您可以和培训机会协商退费。

    律师回复2021-08-12 23:10:15
    您可以和培训机构协商退费；协商不成的话再考虑其他途径：比如举报、起诉。
    咨询Ta
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