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抽到珠宝两千元代金券，但店中没有2000元以内的珠宝，必须要多加钱才可以买到一件，于是我购买了一件，但购买完成后，回家后发现质量有问题，要求退货，但是商家不予退换，有购物小票。

新疆维吾尔自治区-喀什地区 其他 2021-08-10 23:58:14
用户：186*****410
律师回复（3）
  • 王香妮律师

    月帮助69人

    回复于2021-08-11 00:02:07

    向工商部门反映或起诉

    律师回复2021-08-11 00:02:43
    可以私聊或电话咨询
    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助26人

    回复于2021-08-11 00:19:38

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
  • 金勇律师

    月帮助2人

    回复于2021-08-11 06:54:24

    这种情况可以到消费者投诉，也可以到法院进行起诉

    咨询Ta
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