可能是邻里纠纷 二楼厨房的下水道堵了 楼上厨房用水他们家就冒水 二楼找人通下水道没通开 二楼就在自己家安了阀门 然后水就从三楼往外冒 然后三楼也安了阀门 我们家是五楼 找了物业 物业说要把一楼是车库改成的门市的地砖刨开才能通 但是一楼不同意 我们到目前一直持续了七八个月厨房不能用水的情况 这种情况是谁的责任 我该怎么维护自己的权益 居委会社区都找过了 派出所也找过了管不了 一楼就是不让进门 一楼要求是 拿三万块钱并且把他们家全部的地砖和地暖换掉 我觉得我们这些住户挺无辜的 厨房一直不能用水 住个楼房现在变得像住平房一样 每次做完饭还要倒泔水桶...就挺无语的 也不知道该怎么办