你好老师，我是一个美团众包的骑手，由于上个月28号23：40起交通事故，制成我的摩托车280元和对方车辆4300元的维修损失！ 由于众包险不赔骑的车损，只赔对方车损，而且还有300元的免赔，就只能赔我4000元！ 由于保险理赔员只是通个4s店在线了个损，让我先行垫付4300元！然后保险下来后打在我帐上，我垫付两天后，我发现平台App上以赔付完成，可我去查帐时发现卡里只赔了2000元，由是我打保险员的电话，一个停机一个无人接听，于是我又打了众包平台的保险客服，他说我被交强险扣了2000！我当时报保险时都在交警队查过了，多交强险去年12就过期，之后一真卖