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我是今年高考的考生,由于疫情影响,学校学生卡(手机卡)线下营业厅到时候会封闭,所以鼓励学生线上办卡。我在浏览网页时注意到名为“金陵时刻”的公众号。为江苏省移动营业厅为学生办理学生卡的正规渠道。交钱办理完数十分钟后发现联通公司的业务更好,还带有宽带,所以想取消业务。并接受退款。联系到移动工作人员后他们拒不退款,并以各种理由搪塞不回信息。所以我想追回我的钱财,请问我该怎么办了

宁夏回族自治区-银川市 经济金融 2021-08-05 22:20:39
用户:173*****790
律师回复(2)
  • 回复于2021-08-05 22:26:03

    这种情况你可以打工信部的电话投诉

  • 回复于2021-08-05 23:19:54

    如果对方不愿意协商,拒不退款的话,可以考虑向法院起诉。

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