回复于2021-07-23 10:15:41
梳理一下手头证据,拨打12315投诉
月帮助812人
回复于2021-07-23 10:36:10
不可以全额退款,预付费类卡从办卡开始15天内无条件可以退款,但要扣除已经消费的费用。不能收取卡费。
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