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今年五月份左右，发现家里小孩在一个软件上充值打赏共三万多元，联系平台客服不予退款，能否通过法律程序申请退款，能退回多少

安徽省-淮北市其他 2021-07-19 22:15:05

用户：137*****082

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律师回复（6）

冯雪景律师

回复于2021-07-19 22:23:52

如果是未成年人充值可以去法院起诉，法院一般会结合孩子年龄、每次充值金额、双方过错等综合裁判的
任淑萍律师
月帮助401人

回复于2021-07-19 22:33:51

您好！可以联系平台客服退款，如果不退款的话，可以起诉。

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高嘉航律师

回复于2021-07-19 22:48:18

要根据小孩的年龄而定。。

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赵爽律师
月帮助59人

回复于2021-07-19 23:01:53

这种情况是可以退款的。

律师回复2021-07-19 23:02:02

正常情况来讲，如果证据足够的话，可以全部退回

律师回复2021-07-19 23:02:10

但是如果对方不同意，需要向法院发动诉讼

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符志峰律师
月帮助20人

回复于2021-07-19 23:51:45

如果能证明这个行为，确实是小孩儿操作的，这种情况下可以要求平台退款。

律师回复2021-07-19 23:51:55

因为孩子是无民事行为能力人，或者是限制民事行为能力人。

律师回复2021-07-19 23:52:02

其只能从事与其年龄相符的行为。

律师回复2021-07-19 23:52:13

所以这个事情是可以撤销的，可以要求平台退款。

律师回复2021-07-19 23:52:16

如果对这个问题还有其他的疑问可以私聊我，我会予你解答清楚

律师回复2021-07-19 23:52:20

如果对这个问题还有其他的疑问，也可以打我的电话或者平台私聊，也可以当面去我们事务所咨询。

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牛小龙律师

回复于2021-07-22 09:17:11

如是小孩子的行为，可以主张返还（宿州牛律师）

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