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你好，我19年12月份在一家产后修复中心购买的产后修复项目，上个月约做项目得知该店今年年初关门，将我购买的产后项目转移到一家美容店，去后发现该店根本做不了我买的项目，我要求退款，美容店老板让我找原产后修复中心老板，我找后老板不给退，我拨打12315投诉无果，前几天看美容店铺发朋友圈说让原有会员于本月底前做项目，过时不候！我应当怎么办？

山东省-烟台市其他 2021-07-19 14:50:31

用户：156*****499

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律师回复（2）

刘岩律师

回复于2021-07-19 14:54:45

你好，可以起诉解除合同

用户追问2021-07-19 15:13:46

你好，当时只有付款记录和购买项目的记录本，没有签合同，现在还有后期事发后的调解聊天记录

律师回复2021-07-19 15:15:03

也可以起诉

用户追问2021-07-19 15:15:58

你好我还想问一下像我这种情况到当地的哪个部门进行起诉

展开全部3条回复
蒋斌律师

回复于2021-07-19 15:28:37

您好，两种方式，1.如果这个店铺又开业了，您可以去把剩余的项目做了，2.如果店铺没开让您去美容院做您可以拒绝，那么就需要联系他们退款，留下记录如果不退那么就去法院起诉