报考了自考专升本，报考前告知培训机构的一名负责老师本人的英语及数学不好，培训机构推荐山东大学行政管理专业，明确说明是不需要考英语的，我也询问过多次是否需要考英语，答案都是不需要，聊天记录现在还在，结果现在说要考英语，我要求退学，培训机构的处理结果事将剩下课程的钱退给我，也就是一半的钱，但我对此结果有异议，如果培训机构一开始说需要考英语，那么我也就不会报考，现在我无缘无故损失了两千多，我想知道这种情况下我可以要求对方全额退款吗？

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