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您好，我是一名快递小哥，我给客户送去一个包裹当天没拿，第二天早上拿出，说没拿到，我调取监控也是显示拿了，但是客户不承认，这要如何处理，

四川省-泸州市 侵权维权 2021-07-02 11:03:17
用户：151*****795
律师回复（5）
  • 贾晶晶律师

    回复于2021-07-02 11:08:00

    及时报警处理，是不是存在邮件被盗取的问题。

    咨询Ta
  • 周巍律师

    月帮助3人

    回复于2021-07-02 11:08:33

    如果监控显示客户拿了，需要把监控原始记录保存，对客户的投诉直接回复其已领取，不再受理

    咨询Ta
  • 卢倩律师

    回复于2021-07-02 14:03:05

    保留相关证据，可以去报警处理

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1558人

    回复于2021-07-02 17:50:01

    只要有监控显示，对方拿了就行。

    咨询Ta
  • 郑劼律师

    回复于2021-07-03 11:53:23

    把证据摆在他的面前或者走法律程序

    咨询Ta
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