2021年5月3日在4s店铺订购了一辆车，因经销商没有现车，需要从厂家发货，于是签订了订车单，支付定金5000元，注明交车日期为2021年5月30日－6月6日！我于5日接到通知，车子在运输途中发生了意外（运车途中车子被刮蹭到），经销商不能按期交车！所以6日要求其退还定金！经销商告知可以退款，但需要15个工作日才可以退款到账！请问经销商15个工作日退款的做法合理吗？可以要求其双倍赔付定金吗？如果不合法，需要通过什么途径或者政府部门解决？

你好，直接起诉，适用定金罚则。

你好！收取定金一方违约的须双倍返还定金。可点击头像电话咨询了解。

您好，可以要求双倍返还定金。可以到法院起诉。

有合同最好，也可以要求双倍定金返还

我需要看下原合同的约定，对于延迟交货是否适应定金罚则。如果合同里约定了，那可以主张双倍返还。定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方定数额的货币作为担保，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。定金合同要采用书面形式，并在合同中约定交付定金的期限，定金合同从实际交付定金之日生效。债务人履行债务后，定金应当抵作价散或者收回。给付定金的方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

如果是对方违约的话，可以要求双倍赔偿。