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2020年1月份通过银行购买了一份理财保险中赠送身故金，购买保险之前我也提前层住过院，2020年12月份因身体不适去世，跟保险公司报案只理赔当前个人账户价值！说我父亲之前住过院没有告知情况，拒赔身故金，要求他们出具当时销售流程，回复说是手机网银销售！我的保单显示有银行销售人员工号，就是没有姓名！

湖北省-武汉市合同纠纷 2021-05-26 08:10:31

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律师回复（5）

曹磊律师
月帮助46人

回复于2021-05-26 08:16:10

你好，如果协商理赔不成的话，是可以诉讼你陪的

咨询Ta
江兴兵律师

回复于2021-05-26 08:18:10

你好，这种情况确实有问题，一般情况下不会因为以前住过院就不理陪。不知你手上有没有详细保险合同，电子版也行。可以来电或一对一咨询，把合同发来律师看看，才能为你准确解答。
徐大森律师

回复于2021-05-26 08:19:48

您好，根据您的描述，保险公司在推卸责任，网络销售的保单如果对方公司在签单时没有提出异议，你现在就可以主张赔付，如果公司不赔，建议您向法院起诉。
何盛律师

回复于2021-05-26 08:34:26

按保险合同主张权利。

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王树伟律师

回复于2021-05-26 10:39:56

直接起诉对方，要求理赔，x详细可以电话咨询