上周我在得物平台上购买了一双球鞋，前天收到货，昨天穿了一天发现我与室友同样在得物购买的鞋子完全不一样，有明显的色差和质量问题，同样尺码的鞋子我却穿着顶脚，我怀疑是假货，但是得物专员坚持说鞋子审核是正品，鞋子的防调包扣和吊牌我都剪了，请问我还能索赔吗
湖北省-宜昌市
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2021-05-18 14:08:22
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