2020年5月2日，我的父母一行人报了旅游团去本溪动植物园旅游，我的父亲在本溪动植物园内寻找卫生间时意外被拦路的铁锁链绊倒，导致大拇脚趾摔伤，左手手臂轻微骨裂，而且当时的卫生间没有设置任何显眼的指引提示，绕路寻找之后造成了这种后果，我们向园方提出赔偿要求，园方解释说旅游人身意外保险里面要求医疗总金额达到5000元以上才予以赔偿，我父亲在医院拍片检查打石膏费用总计2000余元，在这种情况下我们可以让园方进行赔偿吗？我们能够得到赔偿吗？
辽宁省-沈阳市
医疗纠纷
2021-05-05 08:16:30
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