我在京东购买一台华为mate40pro手机，购买价格7899元，分期付款（12期免息）。收到货（已激活）发现比官网售价高900元，咨询客服，解释900元是分期手续费，但在其网店主页及详情页并未见到任何分期免息不免手续费的图文。请问这种情况是否属于欺骗消费者？以及12个月，只手续费就高达900元，是否合法？客服以“机器已激活”为由不退货，应该怎样处理？谢谢您解答
江苏省-昆山市
经济金融
2021-04-14 22:13:51
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