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您好：我是一个学生点炸鸡外卖吃到生鸡肉，上吐下泻，自己花钱买药吃了，现商家拒绝赔偿，打了315热线也没有处理结果，我该怎么维护自己的权益？

陕西省-西安市 其他 2021-04-07 18:23:40
用户：138*****311
律师回复（2）
  • 曹磊律师

    月帮助203人

    回复于2021-04-07 18:41:11

    您好，有相关证据是可以直接起诉要求赔偿的

    用户追问2021-04-07 18:45:32
    当时拍了视频，也加了商家，有聊天记，也打了315电话，这算不算证据
    律师回复2021-04-07 18:45:54
    你好，这个属于证据的
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助1067人

    回复于2021-04-07 18:48:02

    建议您直接打当地市场监督管理局或者市长热线的电话投诉

    咨询Ta
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