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我在抖音看到的育发生发广告加了他们微信,购买了他们的产品,他们说好承诺45天只要1380元使用他们产品就可以长出浓密的头发,我用了五六天后又说配合生发产品来使用又要了我3300多,现在还有几天时间就到了,我的头发还是和以前一样没有变化,现在他们就说是我头发问题吸收不了他们产品,又想我购买他们的产品,我要怎么维权要回我的钱?

广西壮族自治区-贵港市 其他 2021-04-03 17:07:35
用户:180*****827
律师回复(2)
  • 回复于2021-04-03 17:11:11

    您这个可以考虑找平台投诉,或者是直接拨打12315消费者投诉热线。

  • 冯正式律师

    月帮助19人

    回复于2021-04-03 17:39:11

    你好,可以协商处理,协商不下,可以起诉

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