回复于2021-04-02 17:06:19
这个可以在继续协商一下,要求对方退费。也可以看看合同中关于退费是如何约定的,如果有相关约定可以按照合同执行。
回复于2021-04-02 17:09:04
这种情况,可以向消费者协会或者市场监督管理局投诉。如果解决不了的,可以准备好证据材料和诉状,到法院起诉维权。
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