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淘宝卖家强制要求顾客退订，并未经允许拦截退回已发出商品。并且是商品已经到了当地地区的情况。这种情况下，如果顾客不想退订 要怎么做。

河南省-南阳市 经济金融 2021-03-31 20:54:55
用户：151*****932
律师回复（3）
  • 王树伟律师

    回复于2021-03-31 20:56:17

    不退就成了， 告对方违约，或者投诉

    用户追问2021-03-31 20:59:40
    怎么投诉，没有在界面上找到投诉的选项
    律师回复2021-03-31 21:00:20
    直接打淘宝的官方电话， 或者向工商部门，消费者协会投诉
    展开全部2条回复
  • 李豪伟律师

    回复于2021-03-31 21:06:06

    你好，希望可以再说具体点，这样才好分析和判断。

    用户追问2021-03-31 21:18:29
    具体就是，物流今天下午就到我所在的地区了了，我满以为今天就到了，结果没拿到。就跟商家抱怨了几句。并说了一句，如果明天那带东西。质量有问题，一定差评。 结果商家极其刚，直接说他已经截回，让我申请退款。就是这样。我跟商家交流的时候，是今晚8点左右。
    咨询Ta
  • 彭功平律师

    回复于2021-04-01 09:03:06

    你好，这个可以找淘宝平台介入

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