我三月六日在淘宝上买了一套沙发3845.7元，收到货后发现双人位与转角高低不齐，我在下面垫了一块35毫米厚的木块还是低，后又发现脚踏钉子外露，双人位钉子外露，要求退货，商家请求谅解协商后重新发过来二个框架，不但颜色不一样还是高低不齐差距太大，要求退货商家说不影响使用，投诉后，商家同意退货退款，但是要求我把退货原因改为七天无理由退货，我想可能是怕影响商家，就同意了，没想到我联系好物流后商家要求我负责全部运费，碰到这样的商家真心让人受不了了。请问能够起诉吗？
广东省-佛山市
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2021-03-28 23:07:47
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