我的退货商品，壹米滴答快递运输过程中导致损坏，商家拒收，导致我价值760元的商品无法退货，上海壹米滴答物流总部理赔就赔20%，理赔回复是公司有规定20%，这毕竟是我退货的商品，因物流给损坏，商家拒收，导致我的商品无法退货，我向上海壹米滴答总部投诉两个周了，总是以上报了，反馈了敷衍我，我也多次联系济南壹米滴答，烟台壹米滴答，都以再联系，要不相互推诿，始终没有结果，一直拖着，我3月17我多次打济南壹米滴答电话053155594550就没有人接电话了，壹米滴答始终没有处理结果，我退货的商品超期又被壹米滴答物流强制返回，给消费者造成的损失谁来买单 ，老百姓挣钱不容易，也不是大风刮来的，我也向烟台消协