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在抖音上购买了食品出现了问题，超过售后期，寻找人工客服退款 但客服非要我先给这笔订单五星好评再截图发给她才肯线下退款

江西省-上饶市 其他 2021-03-26 14:48:06
用户：150*****095
律师回复（2）
  • 易磊律师

    月帮助2401人

    回复于2021-03-26 14:57:29

    协商不了，建议找平台投诉，或者找你们当地的工商局举报。

    咨询Ta
  • 朱忠良律师

    回复于2021-03-26 16:02:01

    这种情况可以直接要求退款，可以向消费者协会投诉举报

    咨询Ta
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