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在得物app网购鞋子 尺码不合适 不予退换，只能转售，收取服务费，若退换收取98元服务费 这是合理的吗

河南省-郑州市 其他 2021-03-20 11:13:29
用户：178*****905
律师回复（3）
  • 赵爽律师

    回复于2021-03-20 11:17:12

    如果是在网购网站购物，那么是可以享受七天无理由退换的，前提是不影响二次销售

    咨询Ta
  • 沙立改律师

    回复于2021-03-20 11:38:15

    网购产品7天无理由进行退换

  • 周一律师

    月帮助807人

    回复于2021-03-20 12:28:11

    得物的做法涉嫌违反七天无理由退货规定。收取服务费就是变相不给退货，可以向12315进行投诉。

    咨询Ta
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