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在某多多.上买了- -双鞋，商家发错了颜色去问客服解决问题，结果商家商品全部下架不予理会，咨询客服后请求全额退款结果商家拒绝退款回避所有售后问题怎么办

河北省-沧州市 经济金融 2021-03-17 08:44:40
用户：176*****023
律师回复（5）
  • 赵代川律师

    回复于2021-03-17 08:48:40

    可以在平台投诉也可以考虑去法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘永龙律师

    月帮助10人

    回复于2021-03-17 08:50:45

    你好，可以向消费者协会投诉。

    咨询Ta
  • 曾金峰律师

    月帮助2人

    回复于2021-03-17 08:52:33

    在这种情况下，可以准备好相关的证据，到法院起诉的

  • 徐大森律师

    回复于2021-03-17 08:56:14

    向平台及消费者协会投诉或者向法院起诉。

  • 朱忠良律师

    回复于2021-03-17 08:58:44

    这种情况可以向消费者协会投诉举报

    咨询Ta
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